Gminny Zakład Gospodarki Komunalnej w Jaślanych - kontakt, awarie, opłaty

Gminny Zakład Gospodarki Komunalnej w Jaślanych obsługuje mieszkańców gminy w zakresie dostarczania wody pitnej i odbioru ścieków. Zakład zarządza siecią wodociągową i kanalizacyjną, wystawia faktury oraz przyjmuje zgłoszenia awarii. Siedziba znajduje się we wsi Jaślany, gdzie można załatwić sprawy osobiście, telefonicznie lub drogą elektroniczną.

Chcę poznać adres i telefon → Kontakt i siedziba Chcę zgłosić awarię wody lub kanalizacji → Zgłaszanie awarii wodociągów i kanalizacji Chcę podać stan wodomierza → Odczyt wodomierzy i faktury Chcę sprawdzić sposób opłat za wodę i ścieki → Opłaty za wodę i ścieki Chcę przyłączyć się do sieci → Przyłączenie do sieci wody i ścieków Szukam odpowiedzi na częste pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba GZGK mieści się przy Jaślany 238. To tu przyjmowane są zgłoszenia awarii, podawane stany wodomierzy oraz załatwiane sprawy związane z fakturami i opłatami. Biuro czynne jest w godzinach 7:00 15:00.

Warto potwierdzić godziny przed wizytą — szczególnie jeśli planujesz przyjazd w konkretnym celu, np. zgłoszenie awarii lub odbiór dokumentacji.

Zgłaszanie awarii wodociągów i kanalizacji

Awarię sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej można zgłosić pod numerem 17 581 75 84 lub osobiście w siedzibie zakładu. Przyspiesza to reakcję ekipy technicznej i minimalizuje straty wody lub zagrożenie sanitarne.

Co powinno zawierać zgłoszenie:

• dokładny opis miejsca i rodzaju awarii (wyciek, brak wody, zalanie, nieprzyjemny zapach),
• dane kontaktowe osoby zgłaszającej — telefon, pod którym można potwierdzić szczegóły.

Im precyzyjniejszy opis, tym szybciej pracownicy zlokalizują problem i przystąpią do naprawy.

Odczyt wodomierzy i faktury

GZGK oferuje możliwość samodzielnego podawania stanów liczników wody między regularnymi odczytami kwartalnymi. Po przyjęciu takiego odczytu wystawiana jest faktura VAT za dostarczoną wodę i/lub odebrane ścieki, którą zakład dostarcza odbiorcy.

Sposoby zgłoszenia odczytu:

• telefonicznie pod numerem 17 581 75 84,
• drogą mailową,
• osobiście w siedzibie przy Jaślany 238.

Ważne: samodzielne odczyty nie zastępują kwartalnych odczytów dokonywanych przez pracownika GZGK. Są dodatkową opcją dla osób, które chcą rozliczać się częściej lub uniknąć rozliczeń korygujących po odczycie kontrolnym.

Opłaty za wodę i ścieki

Regulowanie należności za wodę i ścieki odbywa się przelewem na rachunek bankowy zakładu. W tytule przelewu należy podać:

• numer ewidencyjny odbiorcy,
• numer faktury.

Konsekwencje opóźnień:

• za nieterminową płatność naliczane są odsetki za zwłokę zgodnie z art. 481 Kodeksu cywilnego,
• wpłaty zaliczane są w pierwszej kolejności na spłatę naliczonych odsetek, dopiero potem na pokrycie zaległej należności głównej (art. 451 K.C.),
• momentem zapłaty uznaje się dzień wpływu środków na rachunek GZGK — nie data zlecenia przelewu.

Przyłączenie do sieci wody i ścieków

Inwestorzy i właściciele nieruchomości, którzy planują podłączenie do gminnej sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej, muszą uzyskać warunki przyłączenia. Wniosek o ich wydanie składa się w siedzibie GZGK. Szczegółowe informacje o wymaganych dokumentach i procedurze można uzyskać telefonicznie pod 17 581 75 84 lub osobiście w biurze zakładu.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody? Zadzwoń pod 17 581 75 84 lub przyjdź osobiście do siedziby przy Jaślany 238. Podaj dokładne miejsce awarii i swój numer telefonu.

2. Gdzie jest BOK? Biuro obsługi klienta mieści się w siedzibie GZGK przy Jaślany 238, 39-332 Jaślany. Czynne w godzinach 7:00 15:00.

3. Czy mogę załatwić sprawy online? Częściowo tak — odczyty wodomierzy można zgłaszać mailowo, a faktury otrzymasz pocztą lub elektronicznie.

4. Co wpisać w tytule przelewu? Numer ewidencyjny odbiorcy oraz numer faktury — to przyspieszy rozliczenie i unikniesz pomyłek.

5. Czy samodzielny odczyt zastępuje odczyt przez pracownika? Nie. Samodzielne odczyty są dodatkową opcją, ale kwartalne odczyty przez pracownika GZGK nadal obowiązują.

Materiał źródłowy stanowiła strona https://www.tuszownarodowy.pl/asp/gminny-zaklad-gospodarki-komunalnej,38,,1