Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Mielcu - kontakt, godziny, świadczenia i pomoc dla rodzin

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Mielcu to jednostka organizacyjna gminy miejskiej, działająca od 1990 roku. Ośrodek wspiera mieszkańców, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej i nie są w stanie poradzić sobie samodzielnie — oferuje świadczenia pieniężne, usługi opiekuńcze, pomoc psychologiczną i prawną, a także prowadzi placówki wsparcia dziennego dla seniorów i osób z niepełnosprawnościami. Główna siedziba mieści się przy ul. Łukasiewicza 1c, z dodatkowymi lokalizacjami w innych częściach miasta.

Chcę sprawdzić adres i telefon → Kontakt i siedziba główna Chcę dowiedzieć się, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Chcę poznać kryteria dochodowe i rodzaje świadczeń pieniężnych → Pomoc społeczna — zasady przyznawania i świadczenia Chcę ubiegać się o zasiłek rodzinny lub alimentacyjny → Świadczenia rodzinne i alimentacyjne Potrzebuję wsparcia dla rodziny lub jestem ofiarą przemocy → Wsparcie rodziny i przeciwdziałanie przemocy Szukam zajęć i opieki dziennowej dla seniora lub osoby z niepełnosprawnością → Placówki wsparcia dziennego Chcę znaleźć miejsce w domu całodobowej opieki lub samopomocy → Domy Pomocy Społecznej i inne ośrodki Chcę zaopatrzyć seniora w opaskę bezpieczeństwa i monitoring → Program dla seniorów — Korpus Wsparcia Seniorów 2026 Szukam szybkich odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba główna

Siedziba główna MOPS znajduje się przy ul. Łukasiewicza 1c w Mielcu. To tutaj załatwisz większość spraw z zakresu pomocy społecznej — od zasiłków, przez usługi opiekuńcze, po poradnictwo prawne i psychologiczne. Na parterze budynku można bezpośrednio zgłosić się po wszystkie świadczenia realizowane przez Ośrodek.

Godziny przyjęć dyrektora i kadry kierowniczej różnią się od ogólnych godzin pracy Ośrodka:

• 8.00 - 16.00: 8.00 - 16.00–10:45 oraz 14.00 - 16.00
• 7.15 - 15.15: 13.00 - 15.00
• 7.15 - 15.15: 8.00 - 10.45–10:45 oraz 14.00 - 15.15
• 7.15 - 15.15: 8.00 - 10.45–10:45 oraz 14.00 - 15.15
• 7.15 - 15.15: 8.00 - 10.45–10:45

Pracownicy socjalni przyjmują interesantów w godzinach pracy Ośrodka — warto wcześniej skontaktować się telefonicznie, aby potwierdzić dostępność konkretnego specjalisty.

Dostępność architektoniczna

Budynek przy ul. Łukasiewicza 1c został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Prowadzą do niego dwa ogólnodostępne wejścia z drzwiami otwieranymi na zewnątrz — osoby z problemami motorycznymi, na wózkach inwalidzkich oraz rodzice z wózkami dziecięcymi mogą wjechać przez szerokie drzwi bezpośrednio z poziomu chodnika, bez barier architektonicznych. Wszystkie korytarze i drzwi wewnętrzne mają odpowiednią szerokość zapewniającą swobodne poruszanie się.

Obok budynku znajduje się wydzielone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Osoby niepełnosprawne mogą wchodzić do budynku z psem asystującym — warunkiem jest wyposażenie psa w uprząż oraz posiadanie przez właściciela certyfikatu potwierdzającego status psa i zaświadczenia o wykonanych szczepieniach weterynaryjnych.

W budynku istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego — należy umówić się z wyprzedzeniem 2–3 dni.

Pomoc społeczna — zasady przyznawania i świadczenia

Prawo do świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej przysługuje osobom spełniającym określone kryteria dochodowe. W 2026 roku obowiązują następujące limity:

• osoba samotnie gospodarząca — dochód nieprzekraczający 1010 zł miesięcznie
• osoba w rodzinie — dochód na osobę nieprzekraczający 823 zł miesięcznie
• rodzina — dochód nieprzekraczający sumy kwot kryterium dochodowego na osobę w rodzinie

Wartość dochodu odpowiadająca dochodowi miesięcznemu z 1 hektara przeliczeniowego wynosi 459 zł.

Świadczenia pieniężne obejmują:

• zasiłek stały — dla osób długotrwale lub całkowicie niezdolnych do pracy z powodu wieku lub niepełnosprawności
• zasiłek okresowy — na pokrycie wydatków związanych z przejściową trudnością życiową
• zasiłek celowy — na zaspokojenie szczególnych potrzeb, np. zakup leków, opału, naprawy sprzętu

Usługi opiekuńcze przysługują osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona. Od 1 stycznia do 31 grudnia 2026 roku wykonawcą usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla mieszkańców Mielca jest Polski Komitet Pomocy Społecznej Stowarzyszenie Charytatywne Zarząd Miejski w Mielcu.

Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi są dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia. Świadczone są przez osoby z odpowiednimi kwalifikacjami — pracowników socjalnych, psychologów, pedagogów, logopedów, terapeutów zajęciowych, pielęgniarki, asystentów osoby z niepełnosprawnością, opiekunów środowiskowych oraz specjalistów rehabilitacji medycznej i fizjoterapeutów.

Świadczenia rodzinne i alimentacyjne

Wnioski o ustalenie prawa do świadczeń rodzinnych na nowy okres zasiłkowy przyjmowane są od 1 sierpnia danego roku. W przypadku składania wniosku drogą elektroniczną — od 1 lipca.

W zakresie świadczeń rodzinnych MOPS obsługuje:

• zasiłek rodzinny
• świadczenie pielęgnacyjne (wniosek SR-3)
• świadczenie pielęgnacyjne od 1 stycznia 2024 roku (wniosek NSR-5)
• fundusz alimentacyjny (załącznik FA-1Z, oświadczenie ZFA, zaświadczenie o bezskuteczności egzekucji alimentów)

Dostępne są również formularze dotyczące umieszczenia dziecka w placówce specjalistycznej (ZSR-10).

Wsparcie rodziny i przeciwdziałanie przemocy

Asystent rodziny to osoba, która przez określony czas wspiera rodzinę w przezwyciężaniu trudności życiowych, zwłaszcza związanych z opieką i wychowaniem dzieci. Pomoc asystenta jest bezpłatna i niezależna od posiadanego dochodu. Rodzina może zgłosić się do MOPS z prośbą o przydzielenie asystenta.

Rodzina wspierająca pomaga rodzinie przeżywającej trudności w opiece i wychowaniu dziecka, prowadzeniu gospodarstwa domowego oraz kształtowaniu podstawowych ról społecznych. Szczegółowe informacje można uzyskać w siedzibie Ośrodka, pokój 12A, telefon 17-787 57 61.

Poradnictwo prawne i psychologiczne jest dostępne bezpłatnie dla osób i rodzin korzystających z pomocy MOPS. Porady prawne obejmują prawo rodzinne i opiekuńcze, zabezpieczenie społeczne oraz ochronę praw lokatorów. Pomoc psychologiczna skierowana jest do osób i rodzin mających trudności w rozwiązywaniu problemów życiowych.

W sytuacji przemocy domowej można skorzystać z poradnictwa specjalistycznego — prawnego, psychologicznego i rodzinnego — bez względu na posiadany dochód. Ośrodek realizuje procedurę Niebieskiej Karty.

Placówki wsparcia dziennego

Dom Dziennego Pobytu

Dom Dziennego Pobytu realizuje zadania poprzez całodzienny pobyt w zakresie usług opiekuńczych, terapii zajęciowej, rehabilitacji oraz zaspokajania potrzeb towarzyskich, rekreacyjno-kulturalnych i edukacyjnych. Placówka jest wyodrębnioną organizacyjnie i finansowo jednostką w strukturze MOPS.

Ważne: od 1 kwietnia 2026 roku Dom Dziennego Pobytu funkcjonuje tymczasowo w budynku Katolickiego Ośrodka Kultury “Tchnienie” przy ul. Pisarka 16 w Mielcu. Jest to związane z remontem stałej siedziby przy ul. Kocjana 15. Po zakończeniu prac remontowych placówka wróci na pierwotny adres.

Godziny pracy: pn-pt 7.15–15.15.

Podstawą przyjęcia do Domu Dziennego Pobytu jest decyzja administracyjna wydana przez Dyrektora lub upoważnionego pracownika MOPS. Pobyt jest odpłatny.

Warsztat Terapii Zajęciowej

Warsztat Terapii Zajęciowej przy ul. Kocjana 15 w Mielcu to placówka pobytu dziennego dla osób niepełnosprawnych intelektualnie w stopniu znacznym lub umiarkowanym. Realizuje zadania z zakresu rehabilitacji społecznej, zawodowej i ruchowej, przygotowując uczestników do samodzielnego funkcjonowania.

Aktualnie w zajęciach bierze udział 90 uczestników w 16 pracowniach:

Kontakt do Warsztatu: telefon 17-787 57 90.

Dostępność architektoniczna budynków przy ul. Kocjana 15: budynek nie posiada windy. Osoby z niepełnosprawnością ruchową mogą być przemieszczane na piętro schodołazem lub manualnym krzesłem ewakuacyjnym.

Domy Pomocy Społecznej i inne ośrodki

Dom Pomocy Społecznej w Mielcu

Osobie wymagającej całodobowej opieki z powodu wieku, choroby lub niepełnosprawności, której nie można zapewnić pomocy w formie usług opiekuńczych, przysługuje prawo do umieszczenia w domu pomocy społecznej.

Na terenie Mielca działa Dom Pomocy Społecznej im. Stefana Kardynała Wyszyńskiego 16 dla osób w podeszłym wieku oraz osób niepełnosprawnych fizycznie.

Środowiskowy Dom Samopomocy

Decyzję administracyjną o skierowaniu do Ośrodka wsparcia dla osób z zaburzeniami psychicznymi wydaje Dyrektor Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Mielcu. Korzystanie z usług jest nieodpłatne.

Program dla seniorów — Korpus Wsparcia Seniorów 2026

MOPS w Mielcu uczestniczy w Programie Osłonowym “Korpus Wsparcia Seniorów w Gminie Miejskiej Mielec” na rok 2026. W ramach programu 50 seniorów w wieku 60 lat i więcej, mających problemy z samodzielnym funkcjonowaniem ze względu na stan zdrowia, otrzymuje opaski bezpieczeństwa zapewniające całodobowy monitoring i możliwość wezwania natychmiastowej pomocy w przypadku zagrożenia życia, zdrowia i bezpieczeństwa.

Program skierowany jest do osób prowadzących samodzielne gospodarstwa domowe lub mieszkających z osobami bliskimi, które nie są w stanie zapewnić wystarczającego wsparcia.

FAQ

1. Jakie są godziny otwarcia MOPS w Mielcu?

Siedziba główna przy ul. Łukasiewicza 1c jest czynna w poniedziałki w godzinach 8.00–16.00, a od wtorku do piątku w godzinach 7.15–15.15. Godziny przyjęć pracowników socjalnych i dyrektora mogą być węższe — szczegóły w sekcji Kontakt.

2. Czym zajmuje się Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej?

MOPS świadczy pomoc osobom i rodzinom w trudnej sytuacji życiowej — zasiłki pieniężne, usługi opiekuńcze, poradnictwo prawne i psychologiczne, wsparcie dla rodzin z dziećmi, pomoc dla seniorów i osób z niepełnosprawnościami. Ośrodek prowadzi także Dom Dziennego Pobytu i Warsztat Terapii Zajęciowej.

3. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę w MOPS?

Podstawowe dokumenty to: dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochód (zaświadczenia o zarobkach, emeryturze, rentach, zasiłkach), dokumenty dotyczące sytuacji rodzinnej (np. aktualne odpisy aktu urodzenia dzieci, dokumenty o niepełnosprawności). Dokładny wykaz zależy od rodzaju sprawy — warto wcześniej zadzwonić pod 17-780 05 05 lub 17-787 57 61.

4. Kto może skorzystać z pomocy MOPS?

Pomoc przysługuje mieszkańcom Mielca, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej i nie mogą jej pokonać własnymi środkami. Kryteria dochodowe to 1010 zł dla osoby samotnie gospodarzującej lub 823 zł na osobę w rodzinie. Niektóre formy pomocy (np. asystent rodziny, poradnictwo w sprawie przemocy) są dostępne niezależnie od dochodu.

5. Czy wizyta w MOPS jest płatna?

Sam kontakt z pracownikiem socjalnym, porady prawne i psychologiczne są bezpłatne. Płatne są niektóre usługi — np. pobyt w Domu Dziennego Pobytu czy Domu Pomocy Społecznej. Zasiłki i świadczenia pieniężne przyznawane są bezpłatnie, ale wymagają spełnienia kryteriów dochodowych.

6. Gdzie obecnie działa Dom Dziennego Pobytu?

Od 1 kwietnia 2026 roku Dom Dziennego Pobytu działa tymczasowo przy ul. Pisarka 16 (budynek Katolickiego Ośrodka Kultury “Tchnienie”). Stała siedziba przy ul. Kocjana 15 jest w remoncie. Godziny pracy: pn-pt 7.15–15.15.

7. Jak zapisać się do Warsztatu Terapii Zajęciowej?

Warsztat Terapii Zajęciowej przy ul. Kocjana 15 przeznaczony jest dla osób niepełnosprawnych intelektualnie w stopniu znacznym lub umiarkowanym. Szczegółowe informacje o zapisach można uzyskać pod numerem 17-787 57 71.

8. Czy w MOPS można skorzystać z tłumacza języka migowego?

Tak, w budynku przy ul. Łukasiewicza 1c istnieje możliwość skorzystania z tłumacza języka migowego — należy umówić się z wyprzedzeniem 2–3 dni.

Materiał źródłowy stanowiła strona mops.mielec.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.